En corto
El catálogo de WhatsApp Business es gratis y sirve para empezar: el cliente ve tus productos dentro del chat y te manda un carrito.
Un catálogo digital con link propio, como Bahía, sirve cuando necesitas tallas o colores dentro de un mismo producto, citas, tu marca en el link y aparecer en Google. Se pueden usar los dos a la vez.
La respuesta corta
Si vendes pocos productos sin opciones y tus clientes ya te escriben, el catálogo de WhatsApp Business alcanza. Si tus productos tienen tallas, colores o tamaños, si atiendes con citas, o si quieres que te encuentren en Google, te conviene un catálogo digital propio que mande los pedidos a tu mismo WhatsApp.
Comparación lado a lado
| Catálogo de WhatsApp Business | Catálogo digital con link propio (Bahía) | |
|---|---|---|
| Precio | Gratis | Desde RD$3,000 el primer año; la renovación anual cuesta la mitad |
| Dónde se ve | Dentro de WhatsApp | En cualquier navegador, con tu link (minegocio.bahiacatalogos.com) |
| Carrito | Sí, el cliente manda un carrito por el chat | Sí, el pedido llega completo por WhatsApp |
| Tallas, colores, tamaños | No hay opciones dentro de un producto | Sí, cada opción con su precio |
| Citas para servicios | No | Sí: servicio, día, hora y con quién |
| Aparece en Google | No | Sí, cada producto tiene su propia página |
| Para compartir en Instagram | Link de WhatsApp | Link con el nombre de tu negocio |
| Comisión por venta | No | No |
Cuándo basta el catálogo de WhatsApp Business
- Tienes pocos productos y cada uno tiene un solo precio.
- Casi todos tus clientes te llegan ya por WhatsApp.
- No necesitas que te encuentren en Google ni compartir el catálogo fuera del chat.
Cuándo te conviene un catálogo digital propio
- Vendes ropa, perfumes, comida o cualquier cosa con opciones: el cliente elige talla, color o tamaño y te llega escrito en el pedido.
- Atiendes con citas (salones, barberías, spas, clínicas): el cliente elige el día y la hora dentro de tu horario.
- Vendes por Instagram o TikTok: pones un solo link en la bio con todo tu inventario.
- Quieres que te encuentren en Google: cada producto tiene su propia página.
- Quieres verte más profesional: tu logo, tus colores y tu nombre en el link.
Si quieres ver cómo se ve para tu tipo de negocio, mira los ejemplos para tiendas de ropa, restaurantes o salones y barberías.
Preguntas frecuentes
¿El catálogo de WhatsApp Business es gratis?
Sí. Viene incluido en la app de WhatsApp Business y no cobra comisión.
¿Puedo usar Bahía y el catálogo de WhatsApp Business a la vez?
Sí. Los pedidos del catálogo de Bahía llegan como un mensaje normal a tu WhatsApp o WhatsApp Business, así que puedes usar los dos.
¿Mis clientes tienen que descargar algo para usar un catálogo digital?
No. Abren tu link desde el celular o la computadora y te escriben por WhatsApp.